ご利用の流れ

お申込を頂いてから、ペットシッター
終了後までの流れです

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ご利用の流れ

ご利用の流れ

お申込を頂いてから、ペットシッター終了後までの流れです

1.お申込

初めてご利用になるお客様へ


具体的な料金のお見積もりやペットシッターの内容等、「直接説明を聞いた上で安心してペットシッターの依頼を決めたい!」というお客様の為に、お客様のご自宅、ご都合の宜しい場所、時間等をお電話やメール相談にて、有資格者によるペットシッターの説明を行っています。
通常のご利用の場合は、お出掛けの日程が決まり次第、ご連絡頂けるとスムーズに日程が決まります。又、繁忙期【GW・お盆・シルバーウィーク・年末年始】は大変な混雑が予想されますので、お早めにお申し込みください。

その他、急な出張やご予定によるお世話依頼は、STAFFまでご相談下さい。
勿論、説明を聞いた上でご検討して頂ければ幸いです。その際のシステム説明・カルテ・お見積もりを無料にてさせて頂きます。
大切な家族の事なので皆様に安心してご利用頂く為に、お気軽にご連絡、ご相談ください。
LOVEPETは皆様の家族をお守りします。


予約ボタン
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折り返しお電話(TEL03-5422-9962)させて頂き、打ち合わせの日程を決定させて頂きます。
メールでのお問い合わせに関してまして当日に必ずご返信をさせて頂きます。

2.ご説明

ご利用日の一週間前までに、ペットシッターがお客様宅に伺いしまして、システムや、サービスについてのご説明を致します。ご不明な点は納得いただけるまでご質問ください。


名刺交換シッター説明 3.ご契約 予約ボタン
予約ボタン

4. 鍵のお預かり

鍵のお預かり

お受け渡し方法をお申し付けください

ポスト・宅配ボックス コンシェルジュ
郵送※1 ご指定の場所※2 鍵の保管庫※3

※1【レターパックライト・スマートレター】は、お世話の5日前までにお願いします。
※2 スタッフが鍵をご指定の場所までお受け取りに伺う際は、別途3,000円頂きます。
※3 定期的なお世話の場合

室内と室外でのお世話の違い

  • 室内でのお世話

    事前にお客様宅の鍵をお預かりし、その際に「鍵の預かり証」を発行致します。事前にお世話する部屋を決めている場合には、そのお部屋以外には入室致しませんのでご安心ください。

  • 室外のみ

    お客様宅の鍵はお預かりせずに外でのお世話となります。ペットシッター内容は室内の場合と同じです。

5. カルテの作成

カウンセリング1カウンセリング2

ペットの年齢や健康状態、日頃の生活の様子、フードの保管場所や量、おトイレの掃除、お散歩をする場合は、お散歩ルートの確認など、必要事項を聞かせて頂いた上でペットのカルテを作成致します。このカルテを元に当日のお世話を行いますので、ご協力を宜しくお願い致します。


2回目以降ご利用のお客様で、特に前回と同様の内容であれば省略させて頂きます。

  • ■郵便物の受け取りやお花への水やり等、必要がございましたらご遠慮無くお申し付け下さい。
    ■初めのカルテとお世話内容の変更等が御座いましたらメールにてご遠慮なくお申し付け下さい。
    ■引越し等でカルテを変更する場合の際は、別途3,000円+往復交通費を頂きます。
    ■お顔合わせが必要な場合は別途3,000円を頂きます。

6. シッター当日

シッター風景

ご指定の時間にペットシッターがお客様宅にお伺いし心を込めてペットのお世話をさせて頂きます。

7. シッター終了後

■飼い主様のご不安を少しでも取り除けるよう、ペットの様子やお世話の内容を事細かくメール(写真付き)・報告書にて報告させて頂きます。
※弊社のアドレス【info@lovepetstyle.jp】またはお打合せの際に担当シッターのアドレスのご登録をお願い致します。
■ご希望の方には携帯やパソコンのメール宛にペットシッター中の画像や動画などを添付し、 お送りもしますので、お気軽にお申し付けください。
■室内でのお世話の場合は、電気・戸締まりを再確認し鍵をかけて終了となります。
(鍵をかけた際は、施錠されてる事を二度確認をし退出させて頂きます)

鍵の返却方法

ポスト・宅配ボックス※1 コンシェルジュ
ご指定の場所※2 郵送

※1 レターパックライト(事務手数料800円頂きます。)
※2 スタッフが鍵をご指定の場所までご返却に伺う際は、別途2,000円頂きます。

  • サービス

    お留守番中のペットの事は、何かと気になりませんか? 「ペットシッター当日に連絡して欲しい」などのご希望があれば、携帯電話より、ご連絡してご報告することも可能です。
    また、ペットのその時の画像や動画などもメールに添付して送ることもできます。その他ご希望などありましたら、お気軽にご相談ください。

  • お客様へのお願い

    ■ごはん・リード・おもちゃ・うんちの処理袋・ブラシ等はお客様のほうでご用意下さい。
    ■おやつをあげる場合は、あらかじめご用意下さい。
    ■ペットシッターはお客様の大切なペットをお世話しています。安全には万全を期しておりますが、万が一の場合のためにお客様と必ず連絡がとれるようご協力下さい。
    ■ペットにとって危険な物は置かないで下さい。

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